Uporabnika izkušnja na spletni strani, ki nastopi takoj za vidno, je funkcionalnost. Spletne strani so prvenstveno namenjene kvalitetnemu informiranju ter najhitrejšem možnem dostopu do neznanih ali iskanih informacij. S preučevanjem uporabnikov, strukture strani ter vlaganjem v razvoj uspevamo dosegati vedno boljšo in optimalno uporabnost naših spletnih strani, kar se izžareva v preglednosti, hitrosti dostopa do informacije, enostavnosti uporabe in navigaciji.
Kvalitetno prikazana informacija na dosegu.